photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Description du poste Au sein de l'Office de Tourisme de Gien l'agent d'accueil touristique assure l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs français et étrangers. Il/elle contribue à la promotion du territoire, des activités et des services touristiques, dans une démarche de qualité et de satisfaction du public. Missions principales - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur place, par téléphone, par mail ou via les outils numériques - Informer le public sur les sites touristiques, événements, hébergements, transports et activités locales - Distribuer et gérer la documentation touristique - Promouvoir l'offre touristique du territoire et conseiller les visiteurs selon leurs besoins - Assurer la vente de produits ou de prestations touristiques (billetterie, boutique, visites guidées, le cas échéant) - Mettre à jour les informations de fréquentation sur Tourinsoft - Participer à la gestion de l'espace d'accueil (propreté, affichage, stocks) - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des visiteurs Profil / Compétences attendus - Techniques d'accueil et de communication - Connaissance du secteur touristique et du territoire (ou capacité d'apprentissage[...]

photo Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rôle : Sous la responsabilité de la Project Management Director, le Project manager sera chargé d'assurer les achats, le suivi des commandes auprès des fournisseurs, et d'assurer le lien avec le service commercial et directement auprès des clients. Tâches et responsabilités : Le Project manager sera notamment en charge de : - Assurer le lien entre les achats et le commercial (établissement de devis, suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison .) ; - Communiquer avec les clients des informations techniques et/ou commerciales (téléphone, mail.) ; - Négocier auprès des fournisseurs les coûts, la qualité, les délais et le volume des produits commandés ; - Négocier, suivre et comparer des partenariats logistiques sur les commandes engagées ; - Assurer la relation avec le fournisseur, notamment avec des visites d'usines/de sites ; - Mettre à jour les bases de données clients (CRM) et les statistiques de ventes. Profil recherché Qualités recherchées : Dans le cadre de ses missions, le Project manager doit avoir un sens aigu de l'écoute, savoir travailler en équipe, être proactif, avoir une aisance orale et rédactionnelle, être précis et rigoureux,[...]

Ressources supplémentaires